“刷脸”就能看病开药 万盛“智慧医疗”让就医更便捷
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大中小“这真是太方便了，来医院看病再也不怕忘带医保卡、想不起密码了……”1月10日，在万盛人民医院智能服务终端，通过“刷脸”几秒钟便成功挂号缴费的杨女士对享受到的医保便捷服务赞不绝口。
日前，我区开启“刷脸就医”新结算模式，参保人无需携带实体社保卡，在支持人脸识别结算的定点医药机构直接刷脸，即可实现挂号缴费、就诊、检查、购药、出入院办理等全流程办理，并可实现医保个人账户实时结算。
在万盛人民医院的医保结算窗口，患者聂言正在进行医疗费用结算，仅几秒钟就完成了人脸图像拍照采集。“现在‘医保刷脸支付’太方便了，不用带医保卡，到窗口就可以结算，节约了时间。”聂言说。
记者了解到，通过人脸图像拍照采集后，现场的照片和医保数据库迅速完成精准校验，短短两分钟内就完成了整个医保结算过程，让前来就医的患者及家属连连称赞，真正实现了让“数据多跑路、患者少跑腿”。
“刷脸支付比医保电子凭证更方便，也不用拿手机、医保卡，直接刷脸就可以，对于年龄大的人来说，特别方便。”刚完成结算支付的市民刘成红告诉记者。
医保结算实现“刷脸”支付，不仅拉近老人与数字生活的距离，更省去参保人员忘记密码和输入密码的麻烦。只需激活电子凭证，几秒内就可实现患者的普通门诊、门诊慢性病等医保结算。
为减少患者就诊等候时间，增强患者就医体验感，提升满意度，自主题教育开展以来，区人社局和区卫生健康局聚焦优化患者就医流程，指导区内所有公立医疗机构全部推行“刷脸就医”，实现患者在门诊、急诊、住院三大诊疗场景只需“刷脸”，即可轻松完成建档挂号、诊间结算、检查检验报告打印、床旁结算、急救建档与医保结算等就医流程。
“医保刷脸结算”模式是以国家医保局认证的医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，采用“实名+实人”安全核验，所有医保终端设备和网络环境均通过国家医保局认证，人脸和用户信息由参保人员授权后存储至国家医保局数据库，有效杜绝了数据泄漏风险。在支付过程中，参保人需要进行两次刷脸，第一次是核验医保身份，第二次是进行医保结算，这样既能保证快捷，也能确保个人信息和医保基金使用安全
“刷脸”结算新模式启动以来，区卫生健康局指导各医疗机构积极配合区人社局，认真落实市委加快建设数字重庆的重大部署，深入推进智慧医保迭代升级，服务11万余人次，减少患者就诊等待时间约20分钟，全区各医疗机构就诊群众满意度达97%及以上。
（叶 露 刘国珍 姚洪春）
