我区“三管”齐下 “绣”出美好城市生活
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森林中的万盛城区。（曹永龙 摄）
春光烂漫，漫步万盛大街小巷，马路平坦宽阔，人行道干净整洁；来到孝子河畔，河水清澈，水鸟翩飞；置身街头公园，绿树葱郁，各色鲜花争奇斗艳……不知不觉中，万盛的城市“颜值”越来越高。
去年以来，我区不断深化“大城三管”，推进城市治理体系和治理能力现代化，让人民群众的城市生活更舒心、更温暖。
深化“大城细管” 打造精致人居环境
弘扬工匠精神，下足绣花功夫，于细微处见功夫，一直是“大城细管”的核心。
三四月份，区城市管理局在全区范围内开展大规模行道树修剪工作，每棵树顶端只保留三至五根粗壮的枝条。修剪完成后，园林工人还仔细地为树枝涂抹愈合剂。
据了解，适时修剪行道树可以让树木更好地生长，也可以让市容市貌更加整洁，人行道变得明亮，附近居民视野变得开阔。
“之前的颠簸感没有了，汽车的胎噪也降低了，驾驶起来很舒适。”近日，市民张先生驾车经过东城大道时说道。
去年10月，我区启动东城大道大修项目，修复受损路面约2.9万平方米，全面提升道路行车的舒适性、安全性。
不管是行道树修剪，还是路面修复，都是区城市管理局深化“大城细管”，打造精致人居环境的生动体现。
去年，万盛“绣”出一批精致景观。整改修复人行道7600平方米，完成5300米隔离设施“蓝天白云”涂装改造，完成一号桥、二号桥、岗上铁交桥、两河口大桥、福清桥等五座桥梁安全结构检测。
去年，万盛“绣”出一批民生设施。完善市政设施服务功能，在全区86处两轮车停车点的基础上，新增停车点36处，可满足全区1万辆两轮车停放；规范设置市政基础设施类标识标牌210块；建设“劳动者港湾”示范点3个；新增设临时便民服务点3个，可容纳193个摊位；新建公厕2座，改建公厕4座。
去年，万盛“绣”出更精细的作业标准。深化城市建筑垃圾治理，保有建筑垃圾消纳场4个，剩余库容113.8万立方米；城市供水量约1200万立方米，城市供水水质综合合格率达100％。
强化“大城智管” 科技赋能城市管理
如果说“大城细管”重在态度，“大城智管”则重在手段。
“有了这个城管智慧执法系统，我们就可以随时看到执法现场和执法全过程。”区城市管理局执法支队政工科负责人邬芝英在城管智慧执法系统PC端查看执法情况。
去年12月，我区智慧城管执法平台上线试运行，开启城管执法新模式。“平台采用5G网络、云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等先进技术，建立统一的城管执法案件数据库、法律法规库、档案信息库，通过前端智能化发现案件、实时化指挥调度、综合评价监督、大数据智能研判、系统安全交换等，实现现场移动执法、证据上传、网上受理立案等功能。”邬芝英介绍。
随后，记者跟随执法人员来到位于东盛路附近的人行道，对违停车辆进行整治。整治过程中，执法人员首先开启智慧执法记录仪上的现场录制功能，随后开始对违停车辆进行拍照。
邬芝英告诉记者，智慧执法记录仪除了可以进行执法过程全记录，还支持执法现场数据实时云存储，具备音视频实时传输、个人或者多人一键式求助对讲、指挥中心远程单对单用户和组群监控指挥、GPS定位等功能。
“以前，门前车辆停放乱七八糟，近几个月发生了翻天覆地的变化，门前很整洁。”东盛路一家商店的店主对记者说。
“去年以来，我们全力推进城市综合管理服务平台建设，智慧化管理能力进一步加强，已完成智慧市政、智慧执法建设，实现与市级平台的资源和视频共建共享。”区城市管理局数字化管理指挥中心负责人舒恒介绍，去年，我区运用智慧城管手段常态化监控城市部件，通过感知异常信息有效预警问题105起；受理城市管理案件9753件，立案9698件，总体结案率100％；办结“12319”市民投诉119件。
优化“大城众管” 共建共享美好生活
“城市需要每一个市民共同管理。”近年来，我区在城市管理中推出“五长制”，通过推选常年居住在社区内的居民群众、志愿者担任路长、楼长、店长等职务，当好群众“服务员”、城市管理“联络员”，帮助居民解决“遇事不知找谁”等问题。同时，建立相应的工作和保障机制，促进居民参与社区自治。
“‘大城众管’强调的是合力，其核心是调动各类主体积极性，释放每个社会细胞的活力，形成共建共享、共管共治格局。”区城市管理局督查考核科负责人梁勤艳表示，推行“五长制”只是我区优化“大城众管”，共建共享美好生活的举措之一。除此之外，我区还开展了示范道路建设，打造“门前三包”示范道路；推动“马路办公”再升级，把分散式的、以面上为主的“马路办公”调整为“解剖式”的“马路办公”，从根本上解决城市管理顽疾。
据统计，去年，区主要领导带队开展“马路办公”21次，相关部门及街镇巡查3274次，发现整改问题13096个，问题整改率达99％；“五长制”“门前三包”实现城区全覆盖；开展“3·19城市管理服务主题周”“发现重庆之美”“我为城市添色彩”等志愿服务重点活动，有效调动各方参与城市管理的积极性，不断激发“众绣”活力，构建大城众管新格局。
“城市管理工作范围广、任务重。今年，我们继续扎实推进城市治理体系和治理能力现代化，构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市综合管理体制，提高城市综合管理能力和长效管理水平。”区城市管理局党委书记、局长谭彬认为，大城细管、大城智管、大城众管“三管”齐下，万盛的城市环境将越来越美，天更蓝、水更清、树更绿，道路更敞亮，环境更优美，市民的获得感、幸福感将大幅提升。
（杨晨晨）
