社科研究：线上线下“双网格”联动化解风险策略研究
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大中小线上线下“双网格”联动化解风险策略研究
党工委网信办课题组 罗德中 张光渝 王忠元 杨显孝 郭宇
近年来，实施网格化管理已成为基层社会治理的新模式，它将管理区域划分成精细的网格单元，整合各类资源，实现精准、高效、协同的管理与服务。随着互联网的迅猛发展以及移动终端的广泛应用，线上网格与线下网格融合更加紧密，线上线下“双网格”联动趋势日益明显。万盛经开区积极构建“双网格”联动化解风险机制，实现基层社会治理感知风险、化解风险、服务群众、精准传播更加快捷高效，探索出一条新时代网上“枫桥经验”万盛实践之路。
一、线上线下“双网格”联动化解风险机制的现实意义
当前，越来越多的群众选择通过网络和新媒体平台表达诉求、反映问题，给基层防范化解风险隐患带来较大挑战和难题。万盛经开区积极推动构建“双网格”联动化解风险机制，既是赋能基层社会治理的具体举措，又是适应新时代舆情管理的现实需要，还是走好网上群众路线的有效途径，具有重要的现实意义。
（一）赋能基层社会治理的具体举措。
（二）适应新时代舆情管理的现实需要。
（三）走好网上群众路线的有效途径。
二、线上线下“双网格”联动化解风险机制的路径探索
近年来，万盛经开区深入落实“双网格”改革要求，着力构建联动感知、协同处置、服务群众、精准传播等四个体系，持续推动实体网格和网上网格融合融通，切实变基层“末梢”为治理“前哨”，基层感知化解矛盾纠纷和风险隐患能力显著提升，“矛盾不出格、风险不上网”的效果日益显现。
（一）构建联动感知体系，打通服务群众“最后一米”。
（二）构建协同处置体系，力争“矛盾不出格，风险不上网”。
（三）构建服务群众体系，解决群众“急难愁盼”问题。
（四）构建精准传播体系，满足群众信息需求。
三、线上线下“双网格”联动化解风险机制的实践要求
构建线上线下“双网格”联动化解风险机制，推动基层风险感知化解更加有力，服务基层群众更加高效，圈群传播引导更加精准，必须做到“四个坚持”。
（一）坚持联动协调。
（二）坚持数字赋能。
（三）坚持常态长效。
（四）坚持探索创新。
（本文有删节）
