我区多部门联动创新推出信用修复服务机制
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大中小近日，区发展改革局和区交通运输局等多部门联动，创新推出信用修复服务联动机制，以“线上+线下”一体化和“信用+执法”模式为核心，全面提升区域营商环境，助力企业纾困解难。
设专窗“一站式”办理信用修复
为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》，区发展改革局近期正式开通运行“信用修复”线下服务专窗，为企业提供更便捷、高效的信用修复支撑。此举也标志着我区信用修复服务进入“线上+线下”一体化办理的新阶段。
服务专窗设在区政务服务大厅4楼，采用“线上+线下”双向受理模式。企业可通过“渝快办”APP、信用中国网站等线上渠道提交申请；专窗线下服务专攻“行政处罚信息修复”，由工作人员全流程协助企业一次性提交信用修复申请书、承诺书等材料，切实减少企业跑腿次数。
“接下来，我们将继续加大宣传力度，让更多群众知晓信用修复专窗、使用信用修复专窗，并通过线上线下帮办代办体系，提升信用修复效能，维护市场主体权益，营造全区诚实守信氛围。”区发展改革局相关负责人表示。
（万盛经开区政务服务大厅信用修复服务窗口。万盛经开区发展改革局供图）
“信用+执法”破解企业失信难题
同期，区交通运输局也创新推行“信用+执法”监管新模式，以合规性指导执法为核心，推动执法从“事后惩戒”向“事前预防”转变。据统计，2025年该局全面推行告知承诺制和“首违不罚”制度后，已对80余起轻微违法行为以教育替代处罚，并对信用良好企业减少抽查频次，显著强化了企业的合规自觉。
针对2025年下半年交通领域133家高频失信企业、超3400条可修复失信信息，区交通运输局联合区发改委等部门，构建“交通主导、多部门联动”的信用修复服务体系。通过系列宣传培训活动，该局组建联合培训团队，深入货运物流、客运服务等重点企业，开展“分层分类+精准对接”式培训，讲解信用修复政策、标准及线上申报流程。在局内设立交通运输信用修复专窗，落实“谁处罚、谁修复”原则，在送达行政处罚决定书时同步推送信用修复指南。针对复杂案例，主动协助企业完成跨部门异议处理，已成功帮助多家企业脱困。
截至2025年12月，联合培训团队开展集中培训，上门指导100余次，完成信用修复办理85件次，助力90余家企业卸下信用“包袱”。推动高频失信企业从133家降至92家，降幅超30%；可修复失信信息从3400余条精简至2200余条，降幅近35%。
（交通运输企业信用修复培训会。万盛经开区交通运输局供图）
区交通运输局相关负责人表示，未来将持续深化多部门协同机制，完善‘事前宣传培训、事中帮扶指导、事后优化提升’的全链条服务，推动信用修复向常态化、精细化发展，为区域高质量发展注入新动能。
