全区12个点“一站式”服务个体经济 1-7月万盛新增个体工商户972户

日期：2025-09-01

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在深化“放管服”改革、持续优化营商环境的背景下，我区创新服务模式，通过整合基层市场监管所、零工驿站等资源，在全区建立12个个体工商户服务站，打造出一个集市场准入、创业就业、法律维权、非公党建等功能于一体的综合服务平台。这一创新举措犹如一场及时雨，有效破解了个体工商户发展难题，为区域经济高质量发展注入新动能。

“以前办证要跑好几个部门，现在服务站就能一站式搞定，连税务、社保这些都能在这里咨询和电话指导办理，这样的便利很省心。”在南桐镇个体工商户服务站顺利拿到食品经营许可证的王先生，脸上洋溢着满意的笑容。他的经历，正是区市场监管局精准把握个体工商户发展痛点并加以解决的生动体现。

据了解，全区拥有1.6万余户个体工商户，他们在发展过程中普遍面临着三大难题：政策获取渠道单一、办事多头跑路、缺乏转型升级的专业指导。

为了打破传统服务模式的束缚，今年，区市场监管局充分发挥扶持个体工商户发展联席会议牵头作用，启动了个体工商户服务提升工程，在全区布局12个个体工商户服务站，构建起“区级统筹、基层所联动、驿站补充”的三级服务体系，并创新推出“四维一体”服务模式，为个体工商户提供全方位、多层次的服务。

走进位于步行街的个体工商户服务站，60余平方米的服务大厅功能分区明确，设有证照办理区、自助办理区、法律政策展示咨询区和党建咨询区。在这里，营业执照办理最快不到半个小时就能完成全部手续。该模式通过整合市场监管、人社、税务、公积金中心、司法、金融等多部门惠企政策和高频事项办事指南，实现市场准入“一窗受理、并联审批”、创业就业“双向对接”、法律维权“一站服务”、党建引领“示范带动”，切实提升个体工商户获得感。

值得一提的是，依托零工驿站建立的服务站还重点突出招工就业服务，通过“万万零”零工市场线上平台实现“线上匹配+线下对接”，今年已举办45场专场招聘会，促成 4400人次就业。

此次个体工商户服务站的建立，带来了实实在在的成效。今年以来，各个体工商户服务站已累计服务群众3630余户次，推动完成“个转企”12户。1-7月，全区新增个体工商户972户，占新增经营主体总量的72.5%。同时，服务站还承担起政企沟通桥梁作用，通过设立意见征集箱、咨询投诉点收集难题，推动解决青年挂面转型升级、烤鱼一条街食品安全整改、餐饮店AI摄像头资费协调等问题。

下一步，我区将重点推进服务标准再升级、服务能力再提升、服务内容再深化，真正站在个体经营者角度想问题、办实事，把个体工商户服务站打造成为服务市场主体的“暖心站”、促进创新创业的“加油站”，持续为区域经济高质量发展赋能。

（刘亚兰）

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