万盛推进城市社区居家养老服务工作小记
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老人使用智能健康体检一体机。（资料图）
老人在社区养老服务站体验按摩椅。（资料图）
老人在社区养老服务站健身。（资料图）
工作人员为老人修剪指甲。（资料图）
党的十九大报告提出，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄化事业和产业发展。
近年来，我区积极探索以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养结合”的养老服务体系，通过建立社区养老服务中心（站），为老年人提供“一站式”“入户式”“多元化”“多层次”养老服务，让老年人老有所依、老有所养、老有所乐。
区民政局数据显示，目前，我区已建成28个社区养老服务站，今年拟建13个社区养老服务站、2个街道社区养老中心，确保年底实现城市社区居家养老服务设施全覆盖，惠及5万余名老人。
“家门口”享贴心服务
走进万盛街道松林社区养老服务站，康复理疗室很热闹，里面配备了按摩椅、红外线烤灯理疗器等康复理疗器材。老人在工作人员的指导下，根据自身需要体验。
在电子图书阅览室和棋牌娱乐室，老人三五一组，围坐在一起，或打牌、或看书、或下棋，其乐融融。
万盛街道松林社区养老服务站位于松林路矿务局小区23号，占地面积210平方米。该养老服务站设有日间照料室、康复理疗室、图书阅览室、娱乐室、手工培训室、智慧养老体验室等10个功能区，并配备了医生、护士、营养师、社工、护理人员、厨师等专业人才，是我区首个医养结合养老服务站。
目前，该养老服务站提供手工培训、足疗、按摩椅按摩、日间休息、健康档案建立等10余项无偿服务，有偿服务包括上门打扫卫生、物品代购等，辐射万盛街道1000余名老人。
“工作人员很贴心，不仅关心我们的身体健康，还陪我们聊天解闷。”做足疗的刘超英老人说。
刘超英今年80岁，由于血脉流动不畅，脚掌出现麻木和疼痛等症状，经常来松林社区养老服务站做足疗。
78岁的戴柯俭老人几乎每天都在江山城社区养老服务站吃午饭。“儿女工作都很忙，我就在这里吃午饭。这里的午餐菜品丰富、味道也好。大家一起吃饭，感觉特别香。”戴柯俭乐呵呵地说。
目前，我区已建成28个社区养老服务站，舒适的环境、贴心的服务，让老人感到温暖和舒心。
探索“智慧养老”新模式
如果说医养结合是养老服务的一个亮点，那么，“智慧养老”则是我区探索提供更优质养老服务的又一生动实践。
近年来，我区按照建管分离、社会化运营的思路，将社区养老机构打包给专业养老服务组织承接管理，引入社会力量构筑更加多样化、多层次的养老服务体系，激活社区养老服务功能，让居家养老更专业化。
安博馨建设社区养老服务站位于国能天街，是一家集康养、运动、文化、娱乐、便民等功能于一体的智能化社区综合养老服务站。该服务站设立了“医养体”融和区、智慧化多媒体学习区、文化娱乐区、餐饮便民区，通过人工智能、大数据、云计算等智慧技术和智能设备的应用，让老人足不出户也能享受全方位养老服务。
该服务站由安博馨（重庆）健康养老服务有限公司打造。该公司照护质量总监、高级护理专家王明菊介绍，公司依托万盛广电“智慧社区”融合平台，利用智能设备通过物联平台为老人提供24小时在线安全监控和预警、健康数据实时监测、医疗和生活需求快速响应等服务。同时，老人的亲人们可通过手机端，第一时间了解老人的各种情况。
目前，该公司正在建立24小时专人值守的全区客服调度中心，将老人的突发情况和日常需求精准匹配到各专业团队，为老人提供周到、专业的服务。同时，依托本地专业医疗机构，为老人建立专门档案，在慢病管理、用药管理、营养膳食管理、运动康复管理、社交娱乐、心理情感需求等方面，提供个性化、定制化服务。
“‘智慧养老’打破了时间和空间的限制，让老年人可随时随地享受贴心养老服务。”区民政局社会事务科科长王婷说，当前，安博馨建设社区养老服务站工作人员正在接受专项职业能力培训，培训内容包含心肺复苏、床上擦浴洗头、日常照护等，培训考试合格后方可持证上岗。
建立覆盖城乡的养老服务平台
今年，我区继续推进社区养老服务设施建设，为老年人提供更多的活动场地和更优质的养老服务。
王婷介绍，今年我区将建设13个社区养老服务站、2个街道社区养老中心，确保实现城市社区居家养老服务设施全覆盖。目前正在新建的养老机构有万东、南桐、石林片区的老年养护中心。
下一步，我区将在人才培养、医养结合、“智慧养老”等方面狠下功夫，推动养老产业逐步走向成熟。在专业人才队伍培养方面，加大力度，建立以专业养老护理员为骨干，社工和志愿者为补充的养老服务队伍；在医养结合方面，支持街道社区养老服务中心和街道卫生服务中心、镇养老服务中心和乡镇卫生院一体或邻近规划设置，推进养老服务和医疗服务相结合；在“智慧养老”方面，加快推进“智慧社区”“智慧养老”等智能服务平台建设，建成覆盖城乡社区的公共服务管理信息平台和养老服务平台。
同时，推动养老服务设施向农村延伸，力争到2022年，我区基本实现8个镇养老服务设施全覆盖。（刘亚兰）
