重庆市第二轮第四批第二生态环境保护督察组群众信访举报 转办和边督边改公开情况一览表
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大中小（第九批2025年12月16日）
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序号 |
受理 编号 |
交办问题 基本情况 |
行政 区域 |
问题类型 |
调查核实情况 |
是否 属实 |
办结 目标 |
处理和整改 情况 |
是否 办结 |
责任人被处理情况 |
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1 |
万盛电20251210001 |
万东镇六井村白塔社白塔组村民反映有一个十年左右的问题，因居住位置面朝49中无遮挡，早上6点过和晚上接近11点的大型室外高音喇叭声音太大，噪声影响不分节假日，不分周末，严重影响附近居民正常生活休息，剥夺正常休息权利，附近受影响的有2户居民，通过第二轮中央环保督察反映过后，正常过一年左右，现在又开始反反复复，希望按2025年重庆教育局颁布的重庆市中小学生作息时间规定，按规定时间中小学生不早于8点20到校，高中生不早于8点到校。给学校反映过、万东镇政府、区政府都信访过，前天到区教育局反映，昨天教育局回复他们只能给学校打招呼降低音量，不能解决根本问题。 |
万盛经开区 |
噪声 |
经核查该问题部分属实。 1、49中学为寄宿制学校，现有学生3986人（寄宿生1327人），校内广播含铃声与操场广播系统，均为保障教学及寄宿生管理所需，按固定时段规范使用。 2、2020年因噪声被中央生态环境保护督察交办后，学校立即委托区生态环境监测站，在投诉涉及敏感点开展噪声监测，结果显示噪声未超标，且已调低喇叭音量并保持至今。学校6:30起床、23:00就寝等作息安排，符合市教委相关规定，未违背办学行为规范。 3、2025年12月7日、8日接群众相关投诉后，教育局第一时间沟通，反馈学校已落实分区用音箱、按需调音量等降噪措施，同时要求49中学在保障正常教学的基础上，进一步优化音量管控，减少对居民休息干扰，妥善协调邻里关系。 |
部分属实 |
优化声源传播路径、管控使用时段，减少噪音排放。 |
1、2025年12月12日，区教育局联合49中学、万东镇赴校园周边居民区核查噪声情况；15日发出工作提醒明确降噪要求，并委托生态环境监测站监测校园噪声。 2、学校自12日起全面下调喇叭音量，调整音柱朝向，避开居民区，强化非必要时段广播管控。 3、区教育局将督促学校建立长效机制，跟踪整改成效防反弹。 |
阶段性办结 |
无 |
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2 |
万盛电20251210004 |
渝南明珠外面永胜烧烤、烧烤先生夜间喝酒划拳噪声扰民，尤其是夏天特别严重。 |
万盛经开区 |
噪声 |
经核查该问题属实。 渝南明珠小区外永胜烧烤、烧烤先生烧烤存在喝酒划拳噪声扰民情况。 |
属实 |
加强监管巡查，减少人为噪声扰民。 |
1.2025年12月11日，万东镇、万东派出所、海棠社区联合对永胜烧烤、烧烤先生经营者开展噪声扰民法治宣传教育与提醒谈话。 2.万东派出所、万东镇巡防、物业保安将渝南明珠外餐饮一条街纳入巡逻防控路线，强化巡逻，及时处置噪音扰民情况。 3.督促经营者落实主体责任，劝导顾客减少噪声，杜绝扰民。 |
阶段性办结 |
无 |
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3 |
万盛电20251210006 |
万盛经开区万东镇盛世华城小区靠近13/14/15栋附近100米左右开设一个殡仪馆，产生噪音和放鞭炮废气扰民。 |
万盛经开区 |
噪声 |
经核查该问题属实。 万盛经开区万东镇盛世华城小区靠近13/14/15栋附近100米左右存在一家非法治丧场所，名为佳思农家乐，2024年1月开始从事丧事服务经营活动，在经营过程中，锣鼓敲打、唢呐吹奏、燃放烟花爆竹产生噪声排放，造成扰民情况属实。 |
属实 |
拟对佳思农家乐非法治丧点实施关停。 |
1、2025年10月27日，民政局对佳思农家乐非法治丧行为立案调查，目前正取证中。 2、12月10日、12日，民政局联合公安分局、万东镇对佳思农家乐产生的丧事噪声劝导制止、约谈当事人并宣传法规，要求停止经营。目前该农家乐已停业。 3、后续将加强噪声管控与文明治丧宣传，提升正规殡仪机构服务质量，完善非法治丧整治方案，严管噪声扰民问题。 |
阶段性办结 |
无 |
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4 |
万盛电20251210008 |
车管所塔山，河两边清水步道边坡杂草丛生，种植蔬菜，影响行人通行。 |
万盛经开区 |
其他 |
经核查该问题属实。 1、车管所塔山社区段河道两边清水步道边坡有大量杂草，部分步道段杂草影响行人通行。 2、车管所塔山社区段河道、护坡存在部分群众种植农作物的行为。 |
属实 |
1、清理影响行人通行的杂草。 2、清除河道两边、护坡种植的农作物。 |
1、2025年12月11日万东镇接交办通知后，迅速部署处置，组织人员清理河道杂草、挖除违规农作物，增设4块警示标识。 2、后续将加强河道日常管护，由塔山社区专人每周巡查1-2次，防范新增违规行为。 |
办结 |
无 |
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5 |
万盛电20251210009 |
投诉关坝高速公路噪声污染，看到网上的公开信息有误，要求重新调查核实。影响区域只有2户，而不是3户。直线距离是15米多，而不是16-20米。地理条件一样的另外2户拆了，投诉人家为什么不拆。前面一个月墙体又出现新的裂缝，地坝出现新的塌陷，对房屋安全造成影响。 |
万盛经开区 |
噪声 |
经核查该问题部分属实。 1、渝筑高速2018年开工、2021年底通车，万盛境内途经南桐镇、青年镇、关坝镇，建设单位为重庆铁发建新高速公路有限公司。 2、2025年12月11日，区交通运输局组织2名工作人员再次对现场进行调查核查。 3、经核实按房产证统计，该区域相关点位实际户数为2户，建有3幢农房。区交通运输局携带激光测距仪进行现场测量，房屋院坝边缘至高速公路声屏障距离为18.5米。 4、已搬迁2户系因施工影响安全出行，按标准补偿拆迁。投诉人提及的民房在渝筑高速红线以外，不符合拆迁条件。其房屋裂缝、地坝塌陷情况存在，但受损日期无法核查，且无直接证据与高速行车噪声相关，需投诉人自行举证。 |
部分属实 |
1、督促铁发建新公司完善噪声污染防治措施，完成噪声扰民问题整改。 2、加强与该区域住户的沟通交流，积极化解矛盾纠纷。 |
1、2025年12月11日，区交通运输局赴现场重新调查核实，关坝镇同步提供该区域居民具体情况。 2、后续由区交通运输局牵头，组织铁发建新公司、专家及设计单位、关坝镇、兴隆村相关人员，到投诉人反映位置实地踏勘，优化整改方案，铁发建新公司负责落实噪声整改，关坝镇做好住户沟通解释与矛盾化解工作。 |
阶段性办结 |
无 |
