居民说事角，说出和谐声

日期：2019-02-25

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“我希望咱们社区能多开展一些食品安全方面的讲座，对群众很有用！”“我们现在年纪大了，不敢爬梯子，希望社区帮忙联系工作帮我们换一下灯泡。”20余名居民代表围坐一圈，你一言我一语争相发言，为和谐社区建设出谋献策。

据了解，为了更好地了解民情、服务民生，在干部走访、网格员入户、人大代表接访等基础上，万盛街道在位置合理、人员密集的新田广场设立“居民说事角”。每周星期一上午9点该街道联系社区领导、相关科室负责人、社区工作者、老党员、居民小组长、妇女小组长、网格员、居民代表等都会来到这里，听取群众的心声，收集居民的问题困难、矛盾纠纷、建议意见等。

居民说事热情高

“我来提个建议，希望社区能更多更经常地关心关注社区困难弱势群体的心声，体现党和政府的关怀。”这是网格员罗吉红在“居民议事角”提出的建议。居民小组长、党员、群众等踊跃发言，现场气氛热烈温馨。

居民李大平晚上回家时遇到件麻烦事，自己家所在的新田路222号4-1楼道灯泡坏了，看不清路，给自己带来了不便。在“居民议事角”反映了这件事后，社区综合治理专干当天便联系维修人员，更换了楼道灯，并对线路进行了检查，排除安全隐患。

“社区的居民公约即将出台，现在想听听大家伙儿的意见，还有什么需要修改的地方，这个公约以后要倡导社区居民群众共同遵守哟，共建和谐幸福大家庭，请大家都充分发表意见。”社区干部曹江说到，这时，大家又开始你一言我一语的热烈讨论中。

廊亭变身说事角

自“居民说事角”开展以来，在充分听取民意的基础上，采取方便、就近的原则，该街道将说事角进行了重新打造，修缮了广场廊亭，铺设了说事角平台，并挂上了“新田社区居民说事角”标识，增添了社会主义核心价值观文化氛围。居民杨嬢嬢笑着说：“现在街道、社区把说事角修得更漂亮了，我们也愿意在这里来坐一坐、听一听、讲一讲。”据了解，打造“居民说事角”是该街道在为群众办实事、解难题上的新作为，有效拉近了与群众的关系。

杨嬢嬢补充说：“现在居民有什么问题、困难、邻里矛盾都自然而然地到说事角来，大家摆谈摆谈、沟通沟通，共同想办法，问题就解决了。”

党群协同解难事

“‘居民说事角’是社区完善自治功能，提升服务水平的有效探索，鼓励群众参与社区自治，虚心听取群众意见和建议，既能和群众沟通心灵，又能寻找到更好解决问题的良方。接下来，还将设立‘居民说事箱’，建立‘居民说事微信群’等，畅通居民心声。”新田社区党委书记、居委会主任王健说。

居民说事说出了居民关注社区事务的热情，也说出了社区的和谐。如今，社区每次的说事会报名者都很踊跃，参与社区建设的积极性也很高。截至目前，共开展居民说事3次，收集各类建议30条。

“在居民提出建议后我们都会认真梳理、思考，从不同层面推动协调解决，比如元宵节我们社区党委购买了汤圆粉，组织大家一起跑汤圆、吃汤圆，为群众送去节日问候。下一步，还将总结经验，推广运用‘三事分流’机制，分级分类梳理解决群众反映问题和意见建议，真正搭起政府、社区、居民之间交流的和谐桥梁。”该街道党工委组织委员余旻菡说。

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