关坝镇:把“关键小事”当成“心头大事”
“感谢镇妇联的同志们,你们比亲人还亲!”初冬时节,关坝镇凉风村李女士却觉得心里暖暖的,她握着该镇妇联主席汪廷惠的手反复念叨着。
此前,李女士丈夫突患重病,家庭陷入困境,镇妇联不仅连夜协助整理救助材料,还为她争取到公益性岗位,解了燃眉之急。
这温情一幕,正是关坝镇妇联深学笃用“老马工作法”,把服务送到妇儿心坎上的生动写照。今年以来,该镇妇联累计帮助92名妇女家门口就业、为520余名妇女免费筛查“两癌”、调解家庭纠纷40余起、帮扶39名困难儿童,用实干勾勒出基层妇女工作的温暖图景。
24字箴言,一杯热茶暖人心。“您先坐,喝杯热茶慢慢说。”每天清晨,关坝镇妇联办公室的门一打开,工作人员总会提前备好热水,迎接前来求助的群众。这看似平常的举动,源于“老马工作法”中“群众工作无小事”的理念,更被细化为“起立迎接、请坐倒水、倾听记录、交流引导”的24字服务准则。
日前,双坝村村民杨某红着眼眶走进办公室,刚开口说“家里闹矛盾”就泣不成声。工作人员立即递上纸巾,轻轻拍着她的后背安抚,等她情绪平复后,才拿出笔记本逐字记录。
耐心倾听2个多小时后,汪廷惠和工作人员才梳理出矛盾症结,联系司法所工作人员一同上门调解。“进门时心里堵得慌,走的时候心里亮堂多了。”杨某特意送来自家种的蔬果,表达感谢。
这样的场景,在关坝镇妇联办公室时常上演。“这份工作看似简单,但绝不是简单地完成流程,而是要让群众感受到‘娘家人’的温度。”汪廷惠说,每一位工作人员把群众的事当成自家事,从进门的第一声问候、第一杯热茶开始,让服务带着情感温度。
精准服务,妇女同胞“家门口”就业。“以前在家只能带娃,现在靠直播卖土特产,每月能赚3000多元!”说起如今的生活,关坝镇留守妇女曾会满脸笑意。这一切,源于镇妇联针对留守妇女就业难题推出的“定向培训计划”。
今年初,妇联工作人员走访时发现,不少留守妇女想工作却没技能、没门路。该镇妇联立即对接镇社会保障岗,摸清妇女需求后,开设网络创业、农产品电商等培训课程,请老师手把手教直播技巧、产品包装,帮忙对接快递公司、联系货源。截至目前,已有92名妇女通过培训实现“家门口”就业。
真情联结,走进院坝田埂送温暖。今年暑假,该镇妇联联合爱心组织、企业发起“民企托举希望・童行成就未来”研学活动,19名困境儿童、留守儿童走进竖井采煤遗址,听矿工爷爷讲奋斗故事;体验农耕、陶艺、非遗扎染,感受传统文化魅力;还参观了禁毒教育基地、“鱼菜共生”研学基地,拓宽眼界。“不仅要让孩子吃饱穿暖,更要让他们感受到关爱,树立信心。”汪廷惠介绍,活动前她们逐户走访孩子家庭,了解每个孩子的性格和需求,活动中全程陪伴,悉心照顾。
一直以来,关坝镇妇联坚持每月“沉下去”,走进院坝田埂,开展“执委联万家”走访,组织“最美庭院”评选、“亲子农耕体验”等活动,让邻里更和睦、社区更有凝聚力。
“我们会继续把‘老马工作法’融入每一项服务,把妇女儿童的‘关键小事’当成‘心头大事’。”汪廷惠说,今后将争取更多社会力量支持,丰富妇儿活动形式,常态化开展研学实践,让每一名妇女都能活出精彩,每一个孩子都能拥抱梦想,用真心与实干,做基层妇儿最坚实的“守护者”。