7月29日，区卫生健康局介绍说，自今年3月作风建设年启动以来，该局深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述，聚焦急救工作中的突出问题，通过责任压实、服务下沉、文化引领等举措，全力推动急救体系从“有形覆盖”向“有效运转”转变，切实保障人民群众生命健康。
打造城区15分钟救援圈
“以前急救调度像‘打乱仗’，现在流程理顺了，咱们处置突发情况心里更有底。”区卫生健康局党委书记、局长王维军深有感触地说。此前，我区急救工作存在责任空转、管理粗放等问题，为解决这些痛点，我区出台《万盛经开区提升公众急救能力民生实事项目实施方案（2025—2027年）》，构建起“预警—响应—处置—反馈”标准化流程，让急救工作有章可循。
同时，制定出车时效、救治成功率等5项核心指标，将急救站点效能纳入年度考核，有力推动责任落实。在资源调度方面，构建“1+10+72”三级响应网，即1个区级指挥中心、10个镇级急救站、72个村级哨点，并创新“实物储备+合同储备+产能储备”的“云储备”物资管理模式，确保应急物资供应及时。
目前，已成功打造“城区15分钟、农村30分钟救援圈”，城区3分钟出车率保持100%，急救反应时间大幅压缩至9分钟之内，全市排位前列。同时，修订《万盛突发公共卫生事件应急预案》，明确各类突发公共卫生事件的处置流程规范，并建立急救质控“双盲演练”机制，显著提高了急救操作规范达标率，真正实现了“制度先行，效率倍增”。
急救资源向基层延伸
解决了机制问题，如何让群众实实在在感受到急救服务的提升？我区把目光投向了服务下沉，毕竟只有贴近群众，才能知晓他们的迫切需求。针对服务效率不高、群众可及度不足等问题，我区积极推动急救资源向基层延伸。
一方面，建立“急救地图”动态管理机制，通过政府采购、社会捐赠等模式在人员密集场所规划布局50台AED设备，并上线“小程序”实时显示设备位置及使用状态，提升群众“找得到、用得上”的急救服务体验。
另一方面，组建“医护骨干+红十字会志愿者”培训团队，新增救护师资100人，创新采用“理论讲解+情景模拟+实操演练”的“三阶教学法”，开展“急救进万家”活动50余场次，覆盖建筑工人、公交司机等重点人群2.4万人次。“以前遇到有人晕倒，我只会慌慌张张拨打120，现在学了急救知识，敢上前帮忙了。”参加完培训的公交车司机王师傅说。
在此基础上，我区联动“区、镇、村”三级医疗机构，构建起“筛查预警、现场施救、快速转运、精准救治”全链条急救体系。截至目前，全区急危重症抢救成功例数达809例，抢救成功率提升至98.7%，同比提高17.3%，一个个被挽救的生命，见证着服务下沉带来的实效。
构建“黄金急救时间”社区网格
为扭转“政府干、群众看”的局面，我区以文化浸润激发社会合力。构建“黄金急救时间”社区网格，组建“南丁格尔志愿服务队”“蓝天应急救援红十字志愿服务队”等5支专业队伍和社区急救志愿者队伍，建成基层红十字会33个，会员超过千人。
家住万东镇的志愿者张阿姨就是其中一员，她分享道：“上次邻居家老人突然摔倒，我用学到的急救知识先做了初步处理，等救护车来的时候，老人情况已经稳定多了，能帮上忙真的很开心。”通过开展“急救知识进万家”“AED使用科普周”等活动，带动1.2万余名群众参与急救学习，培训持证救护员1200余人。
打造“万盛AED救在身边”品牌矩阵，“博爱送万家”“生命关爱工程”等项目成效显著。近两年，全区累计完成无偿献血7357人次，154人获得全国无偿献血奉献奖，还有13例器官捐献让生命以特殊方式延续，传递着人间大爱。全国无偿献血奉献奖金奖获得者许玲，坚持献血20年，累计献全血超过10000毫升。她说：“想到自己的血液能够挽救一个生命、帮助一个家庭时，就感到无比的满足和自豪。”
该局还借助“万盛卫生健康”微信公众号、村社广播等平台，开设“急救小课堂”“AED使用指南”等科普专栏，发布科普短视频50余条，覆盖超5万人次；创建社区急救文化墙 100余面，营造出“人人懂急救，人人敢急救”的浓厚氛围。
我区通过这一系列举措，在急救体系建设上取得显著成效，实现了作风建设与民生实效的互融共进，为保障人民群众生命安全筑牢了坚实防线。
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