石林镇:打好“三张牌”提升矛盾纠纷化解质效
日期:2024-10-06
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一、打好“责任落实牌”。多次召开网格工作会议,研究部署矛盾纠纷排查调处化解工作,领导干部接访下访108件,镇村信访代理18件,接访群众反映266次,入户排查2000人次,做到小事不出网格,事不出村社。
二、打好“联动调处牌”。充分发挥网格“1+3+N”力量,走访重点对象12213人次,上报事件912件,成功化解矛盾纠纷37起,化解率100%。促进线上线下“双网格”治理,处置网络舆情5件。
三、打好“纠纷回访牌”。对网格内成功化解的矛盾纠纷及时关注动态,采取定期实地走访、电话回访等方式,深入了解调解后续发展情况,群众对化解结果满意度达100%。
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