设置非机动车充电停车区，车辆停放更有序；启动老旧小区改造升级，居民生活更幸福；“江平万谈心室”化解家长里短，左邻右里更和谐；“垃圾分类”成为居民“新时尚”，小区环境更美丽……如今，走进万盛街道北一社区，居民们脸上洋溢着幸福的笑容。
近年来，北一社区按照“党建引领、网格治理、多元参与、精细服务”的要求，把城市基层党建工作融入城市管理、社会治理、民生保障等各方面，通过夯基础、抓创新、促融合、优服务，提升社区治理能力和服务水平，实现力量在基层汇聚、问题在基层解决、服务在基层延伸，形成合力共治的城市基层治理新格局。
“三治”融合谱写和美生活
每天下午，北一社区嘉禾苑小区，72岁的李维祥喜欢和邻居围坐在小区的休闲桌旁下象棋。“这几年，社区不仅道路变得干净整洁、边坡空地种上了绿植花卉，就连我们最头疼的停车问题也得以解决，生活舒心多了。”说起社区的变化，李维祥如数家珍，周围的老邻居也纷纷竖起大拇指。
北一社区老旧小区多，基础设施老化、配套功能不全等问题困扰着辖区居民的日常生活。
如何让老旧社区焕新颜？北一社区以“三治融合”为抓手，紧紧围绕“志愿北一”党建品牌，依托“江平万谈心室”和老党员工作室，组建政策法规宣讲队、青少年教育帮扶队等6支志愿服务队和“五老”志愿者队伍，坚持开展“爱心书法培训班” 等法治、安全、环保、关爱青少年方面志愿服务活动，并与辖区党建联席单位形成志愿服务联盟，不断构建社区基层社会治理新格局。
一方面，整合辖区党建资源和社区“养老服务站”功能，开展“医养融合”项目建设，为辖区65岁以上老人建立个人健康档案，与区卫健局、区人民医院、区中医院建立定期服务机制，开展“养生课堂”讲座、义诊、体检、专业理疗健身指导和休闲服务。
另一方面，有机联结“四级组织体系”架构，社区党委牵头，结合社区在册党员、到社区报到的退休干部和党建联席单位在职党员分布情况，划分网格党支部4个，确定党员中心户16名、“红色管家”16名，成功推进城市花苑小区建立“红色业委会”。
“微改造”改出满满幸福感
“变化是真的很大，像‘整形’了一样。”北一社区居民刘宗蓉谈到小区“微改造”时，十分激动。她说，现在小区整洁多了，也明亮多了。
记者在北一社区嘉禾苑小区看到，塑胶路面整洁、休闲区域宽敞、健身器材齐全，像一个新建小区。
两年前，嘉禾苑小区是另一番模样：楼房墙面脱落、泛黄，坑洼不平的路面残留青苔，空中各类线缆缠成“蜘蛛网”，车辆停放杂乱无章……小区内各种问题日渐突出，居民对提升环境设施的诉求日渐强烈。
“缺什么就补什么，群众需要什么就完善什么，什么问题突出就解决什么。”北一社区党委书记淳光劼介绍，他们通过入户走访、发放问卷、座谈交流等多种方式广泛收集群众意见，倾听群众关于小区改造的呼声和建议。在此基础上，筛选出群众反映强烈的突出问题，聚焦嘉禾苑、万北17号、万小家属院等老旧小区“无、破、乱”等问题，启动小区“微改造”工程。
“微改造”中，通过增加门禁设施、增设充电桩、安装健身器材和休闲桌椅等，解决基础设施缺失问题，让群众生活更丰富；对人行道、小区路面等进行修葺提升，解决道路破损、路灯不亮、绿化档次低等影响小区“面子”的问题，让群众生活更便捷；对公共区域、小区乱停放、乱堆放、乱扯电线等进行集中整治，实施管线入地，统一规划停车位，还居民一个整洁优美、舒适宜居的生活环境。
老党员巧解邻里“疙瘩”事
“社区有了‘江平万谈心室’后，不用居民出家门，就有人帮你解决各种矛盾。”满脸笑容的李阿姨说，在北一社区，邻里间若是遇到“解不开的结”，都会想到去“江平万谈心室”里说一说。
江平万从警28年，不仅被授予“全国特级优秀人民警察”称号，还摘得重庆市“身边好人”。他是一名老党员，也是万盛“名人”。退休后，江平万也没闲着。在北一社区倡导下，他拥有了自己的工作室，为社区居民提供答疑解惑、调解纠纷、心理疏导、法律维权等服务。从事群众工作20多年来，江平万成功调解矛盾纠纷近240起，调解成功率达98％。2021年12月，江平万荣获“重庆市道德模范”称号。
“江叔叔和我们面对面交流，就像跟自家人聊天一样，问题解决了，心里也敞亮了。”家住新台广场的居民张女士告诉记者，去年，她楼上的邻居家有两个小孩，常常“活蹦乱跳”到深夜，影响了她和家人的生活。她上楼与邻居沟通不畅，双方僵持不下。
于是，张女士把自己的烦心事向江平万絮叨。江平万除了走访听取两个家庭的陈述，也向周边邻居了解情况。经过江平万的说和，张女士和邻居的冲突就被化解了，对方在言行上也更加注意了。
“远亲不如近邻，邻里之间互相‘让一下’，问题就容易解决了。”江平万表示，对于张女士和邻居的矛盾，他的调解主要靠“动之以情”。常言道：家是“讲情”的地方，不是“讲理”的地方。这句话也适用于邻里关系。
淳光劼介绍，“江平万谈心室”自成立以来，累计接待居民2600余人次，化解矛盾纠纷近240起，调解成功率达98％；开展咨询、关爱帮扶350余次，组织各类宣讲近230场次，促进了社区和谐发展，让群众的幸福感获得感不断提升。
（叶 露）
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