田文鑫（右）入户登记。
面对突如其来的疫情，她迅速行动，穿行在大街小巷，宣传防疫知识、入户排查登记、劝导人群不要聚集，守好了社区这道防线。
她就是万盛街道建设社区网格员田文鑫。在这场战“疫”中，她化身疫情防控“侦查员”、“宣传员”、“跑腿员”，在角色变换中，守护一方安宁。
“我必须对辖区居民负责”
2月27日早上7点钟，田文鑫准备前往小区防疫监测点换班。路过建设社区菱角村时，她打量了下自己负责的楼栋，发现了一个线索：一个出租户家的灯一直亮着。
“之前入户调查时，这家人已经回家过年了，但现在房间的灯一直亮着，肯定有问题。”田文鑫立即与该住户取得了联系。
原来，住户杨女士是浙江人，在国能天街开了一家服装店，便租房在此居住。春节期间，杨女士确实回了趟浙江老家，于2月22日从杭州出发去韩国首尔进货，2月26日从韩国首尔飞到上海，再从上海转机飞回重庆，于2月27日凌晨12点左右返回万盛。
“境外返区，这必须引起高度重视。”田文鑫了解了杨女士的全部情况后，立即上报给社区及相关单位。杨女士听了田文鑫讲解的疫情防控举措后，主动前往集中隔离点进行隔离观察。
“其实，我们看到从境外和湖北回来的车辆和群众，也有点担忧。但是身为一名网格员，我必须对辖区的居民负责。”田文鑫说。
疫情期间，田文鑫摸排武汉返区人员16人、境外返区人员5人。
“不落一户、不漏一人、不留死角”
“您好，我是网格员田文鑫，请问您有什么事？”
“我出不去，需要采购大米、食用油，您能不能帮帮我？”
“好的，我们已经记录好，稍后给您送过去。”小区封闭式管理期间，为解决居家隔离群众的生活物资采购问题，田文鑫和同事免费当起了“跑腿员”。
“小田，家里只有我和小孩在家。我不太方便出门，有个快递在楼下，麻烦您帮我取一下，谢谢！”居民胡女士一个求助电话打来，戴上口罩、身穿蓝色小马甲的田文鑫便风风火火下楼去取快递了。
田文鑫不仅是群众的贴心“跑腿员”，还是细致的“宣传员”。
“不出门，不害人，管好自己、管好家人。”田文鑫发动小区楼栋长、组建微信群，号召大家积极响应政府号召，自觉“不串门、不聚会”，做好个人防护。
建设社区菱角村是田文鑫的管辖范围，这里共有313户1053人。菱角村出租屋较多，人员复杂，登记底册变动大。为保证数据的准确性，田文鑫不断梳理排摸网格内出租屋和来区人员的基本情况，做到“不落一户、不漏一人、不留死角”。
“老百姓认人，我必须尽快回到岗位”
疫情暴发后，田文鑫一直奋战在抗疫一线，从早上7点钟到晚上9点钟，忙得团团转。
“疫情期间，我一直在忙社区的工作，对家人感到很愧疚。”田文鑫说，一天，她接到婆婆的电话，说公公高烧不退，医院下达了病危通知书。田文鑫急急忙忙赶到医院，看到公公躺在重症监护室里，她鼻头一酸。
“我长期在社区工作，对辖区住户的情况都了如指掌。老百姓认人，如果换了新面孔，工作开展起来肯定费力，我必须尽快回到工作岗位。”田文鑫将公公托付给家人照看，再次投身抗疫一线工作。
在社区疫情防控的统筹调度下，田文鑫积极协助各部门开展疫情防控工作，彰显了基层抗疫者的责任和担当，荣获“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。（刘倩）
语音播报
退出播报模式
大中小
