走进东林街道腰子口社区，处处整洁有序，便民服务中心各类服务设施一应俱全，文明之风扑面而来。
近年来，腰子口社区结合自身实际，广泛开展群众性精神文明创建活动，构筑文明和谐的人文环境，为居民幸福生活加码，先后获得了市级科普示范社区、市级和谐示范社区、市级先进城乡社区组织、区级文明社区等荣誉。今年，喜讯再次传来，该社区荣获“重庆市工人先锋号”称号。
幸福生活不出“圈”
走进腰子口社区综合服务中心，雅致大方的装修风格令人眼前一亮。大厅开设了党群服务、民政保障、城市管理、社会保障4个窗口，向居民提供“一站式”服务。
杨雅今年23岁，去年大学毕业后就来到腰子口社区工作。“‘同志，我们楼下的下水道又堵了。’这句话令我印象深刻。”杨雅说，那是她工作第一个月征集到最迫切需要解决的问题。
为切实解决群众难题，该社区经过多次考察、多方讨论，于去年9月对下水道进行改造，真正实现了“标本兼治”。
“遇事有人帮、年老有人扶、环境有人管，现在的社区生活真的很幸福。”社区居民袁孝兰说，社区的工作人员就像家人一样。
“夯实社区组织基础，才能优质高效地为民服务。”腰子口社区党委书记雷长会说，该社区结合实际，合理调整党组织设置，建立健全以党委为核心的党组织体系，按照居民自我管理、自我服务、自我监督原则，组建社区居民议事会、红白理事会、道德评议会、妇联理事会、老年人协会等社区自治队伍；抓好“居支两委”班子建设和干部队伍建设，不断提升社区的凝聚力和战斗力，切实为居民幸福加码。
志愿服务暖人心
去年冬天，一场寒潮侵袭盛城，给“空巢”老人王永兰的生活带来了严重影响。
一天夜里，王永兰听见家里有明显的流水声，便穿衣起身查看。气温过低，家里热水器水管被冻坏了，40余平方米的屋子变成了“水池”。凌晨4点，没有维修员肯上门，也找不到人帮忙，可把王永兰急坏了。
“有事可以给我打电话……”无助之时，“小蜜蜂志愿服务队”队员马必容的嘱咐浮现在王永兰的脑海中。不久，马必容匆匆赶来，帮忙收拾屋子，陪老人聊天、锻炼、做早饭，直到维修人员上门把水管修好才放心离开。
“小马时常来看我，陪我聊天、看电视，帮我买菜、买药、收拾屋子，让我感到很温暖。”王永兰说。
雷长会介绍，为了推进文明社区建设，给辖区居民提供贴心服务，2018年，该社区成立了“小蜜蜂志愿服务队”，开展形式多样的学雷锋志愿服务，目前总人数已有70多人，负责小区巡逻、清理花坛、整治坑洼路面，组织“周末课堂”、文艺演出活动等，让居民生活得更舒心。
服务群众“零距离”
周末课堂、科普活动、家庭矛盾纠纷调解现场，常常能看到腰子口社区老党员华大明的身影。
“利用所学知识和过往经验，能够为大家提供帮助，我很高兴。”华大明说。
像这样的党员志愿服务在腰子口社区里还有很多。近年来，腰子口社区始终坚持党建领航把向，积极探索“311”工作机制，即抓好社区干部、社区党员、社区志愿者三支队伍建设，进一步夯实社区党组织社会管理和服务群众基础，建立网格闭环信息反馈系统，提升社区服务效率，真正实现联系服务群众“零距离”。
“获得的荣誉，是社区所有工作人员倾注心血汗水和不懈努力的结果，来之不易。”雷长会表示，成绩只属于过去，未来尚需努力，社区将再接再厉，继续在工作上高标准、严要求，通过不断创新，为社区居民提供更好的服务。
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