区人力社保局：我市社会保险信息系统将于9月22日至9月27日停机升级

日期：2021-09-18

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为全面提升我市社会保险便民服务水平，实现全市社保经办能力跃升，经过前期精心筹备，我市“一窗综办、全渝通办、优先网办”的社保智能服务系统升级版即将全新上线。

按照系统升级工作安排，9月22日22时至9月27日22时，全市社保信息系统统一进行停机升级。涉及险种为养老保险、工伤保险。

系统停机升级期间，社保业务如何办理？

窗口业务。系统停机期间，我市各级社保经办窗口先收取业务申办材料，暂不办理，待系统升级完成并恢复运行后再办理。

网上业务。系统停机期间，社保网上经办大厅、“重庆人社”APP等各类网上服务平台将同步暂停社保相关网办服务。

工伤保险联网直接结算。系统停机期间，暂停工伤保险联网直接结算业务，已开通联网直接结算的区县，参保单位或参保人员在此期间发生工伤医疗费用的，可先行垫付后，持相关票据到参保地社会保险经办机构按政策进行费用报销。

部分业务办理不受系统停机影响

据悉，养老保险（含9月当月退休人员）、工伤保险等各类社会保险待遇发放和领取不受系统停机影响，相关待遇正常发放。参保单位、参保人员合理安排时间办理相关业务。系统停机升级带来不便，敬请谅解。

如对社保信息系统停机升级工作有任何疑问，可拨打023-12333热线电话咨询。

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