[ 索引号 ]	115001105951914746/2023-00053	[ 发文字号 ]	万盛经开民发〔2023〕26号
[ 主题分类 ]	民政、乡村振兴、救灾	[ 体裁分类 ]	公文
[ 发布机构 ]	万盛民政局
[ 成文日期 ]	2023-06-12	[ 发布日期 ]	2023-06-16

重庆市万盛经开区民政局关于印发万盛经开区殡葬行业职业道德守则的通知

日期：2023-06-16

语音播报

语音合成中，请耐心等待...

进入播报模式

语音播报

退出播报模式

日期：2023-06-16

万盛经开民发〔2023〕26号

重庆市万盛经开区民政局关于印发万盛经开区殡葬行业职业道德守则的通知

各镇人民政府，各街道办事处，各殡葬服务机构：

为加强和改进我区殡葬服务，提高服务质量和水平，树立殡葬行业良好的形象，接受社会各界的监督，特印发《殡葬行业职业道德守则》。

《殡葬行业职业道德守则》是职工群众自我教育的公约性规定，是正面引导群众共同遵守的职业道德规范和行为准则。各镇街、各殡葬服务机构要把推行守则当成职工队伍建设的一项重要措施，认真抓紧、抓实、抓好。各殡葬服务机构要根据《殡葬行业职业道德守则》的基本内容，结合本单位的特点和实际情况进行修订或补充，经过职工大会讨论通过后贯彻执行。通过贯彻执行“守则”，增强职工群众的主人翁责任感，提高职业道德水平和遵纪守法的自觉性。

贯彻好《殡葬行业职业道德守则》，关键在于领导。请各殡葬服务机构领导要以身作则，模范遵守；同时要充分发挥党员和骨干带头作用，以实际行动带动全体职工自觉执行。推行“守则”要采取有效措施，狠抓落实，定期检查评比，表彰和奖励好人好事，批评和处罚违反“守则”的人员。请各殡葬服务机构不断总结经验，使遵守《殡葬行业职业道德守则》成为殡葬职工的自觉行动。

附件：1．万盛经开区殡葬行业职业道德守则

2．万盛经开区殡葬行业服务承诺书

万盛经开区民政局

2023年6月12日

（此件公开发布）

附件1

万盛经开区殡葬行业职业道德守则

1．爱岗敬业，尽心履职，服务群众，奉献社会。

2．客户至上，文明礼貌，敬重先人，善待逝者。

3．依法办事，规范管理，办事公开，价格公示。

4．诚实守信，真心待人，维护信誉，老少无欺。

5．清正廉洁，拒收馈赠，照章办事，遵纪守法。

6．钻研业务，提高技能，规范操作，优质服务。

7．倡导科学，移风易俗，清洁卫生，注重环保。

附件2

万盛经开区殡葬行业服务承诺书

根据民政局要求，全区殡葬服务行业特向社会作出如下承诺：

一、阳光服务。严格执行物价收费政策，实行“清单式”收费，不以任何形式捆绑或强制提供选择性服务，不误导或暗示选择不必要的服务项目和丧葬用品。

二、依法服务。严格执行国家殡葬管理法规、规章，建立规范的殡葬服务市场秩序，正确处理与社会从业人员关系，不做有损群众利益和行业形象的事。

三、便民服务。为群众提供方便、快捷的殡葬服务，实行首问负责制和全程引导服务制，各殡仪服务单位提供24小时丧事服务，做到服务热情、周到。

四、惠民服务。不断创新便民举措，努力减轻群众负担；认真落实惠民殡葬政策，公开减免项目，简化服务流程，方便快捷办理。

五、廉洁服务。加强行风建设，开展“三亮”（即亮标准、亮身份、亮承诺）、“三比”（即比技能、比作风、比业绩）和“三评”（即内部评、行业评、社会评）活动。

六、绿色服务。深化殡葬改革，推进绿色殡葬，引导树葬、壁葬等多样化生态葬式，满足不同层次人群需求；提倡丧事简办，推进移风易俗，树立殡葬文明新风尚。

以上承诺，接受社会各界监督。

监督投诉电话：12315和023－023-48265568

文件下载：

重庆市万盛经开区民政局关于印发万盛经开区殡葬行业职业道德守则的通知.docx

扫一扫在手机打开当前页